ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 05/08/2026
A Loja Vitória Medeiros respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de dados
Durante sua navegação ou compra em nosso site, poderemos coletar os seguintes dados:
- Nome completo;
- CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
- Endereço de entrega e cobrança;
- E-mail;
- Telefone ou WhatsApp;
- Informações de pagamento (processadas por plataformas de pagamento seguras);
- Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador e cookies.
2. Finalidade do tratamento dos dados
Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos;
- Entrar em contato sobre compras, trocas ou atendimento;
- Emitir documentos fiscais;
- Enviar informações sobre pedidos;
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
- Enviar promoções, novidades e campanhas, quando houver consentimento do cliente.
3. Compartilhamento de dados
A Loja Vitória Medeiros poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário para a prestação dos serviços, como:
- Empresas de pagamento;
- Transportadoras e Correios;
- Plataformas de hospedagem e tecnologia;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Em nenhuma hipótese comercializamos ou vendemos os dados pessoais de nossos clientes.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
- Exclusão dos dados, quando aplicável;
- Revogação do consentimento para comunicações de marketing;
- Informações sobre o compartilhamento de seus dados.
7. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para atender mudanças na legislação ou em nossos processos.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.